Exito Transfer

Пространство для передач — это сколько может одновременно находиться в ваших активных передачах, включая сохранённые. Оно освобождается, как только срок передачи истекает или вы её удаляете.

Каждый скачивающий учитывается один раз (визиты одного человека в течение 30 минут считаются одним). В тарифе Бесплатный передачу можно скачать до 250 раз; в платных тарифах ограничений нет. При отправке всегда можно выбрать меньший лимит.

Размер превышает лимит вашего тарифа? Форма отправки подскажет, на каком тарифе это можно отправить. Также можно разделить файлы на несколько передач. Посмотрите тарифы.

• Выберите срок действия ссылки: 1 день 3 дня 7 дней 14 дней 30 дней 90 дней 180 дней, но не дольше максимального срока для вашего тарифа. Отсчёт начинается после активации ссылки, а не с начала загрузки.
• После истечения срока ссылка перестаёт работать, а файлы удаляются не позднее чем через 24 часа.
• Получатели, которым вы отправили письмо и которые ещё не скачали файлы, получат напоминание за день до истечения срока ссылки. Это относится к ссылкам со сроком действия не менее 2 дней.
• Передачу можно удалить раньше на странице Отправленные передачи. Она сразу перестанет работать для всех.

• Пароль (тариф Plus и выше): скачать файлы смогут только те, у кого он есть. Не менее 8 символов. Передайте пароль отдельно от ссылки.
• Уведомление о скачивании (тариф Plus и выше): при первом скачивании мы отправим вам письмо. Для передач по электронной почте в нём будет указан адрес получателя.
• Фирменная страница скачивания (тариф Pro и выше): выберите фон и добавьте свой логотип для получателей.

На тарифе Plus и выше вместо срока действия можно выбрать Хранить: передача будет доступна, пока вы её не удалите. Такие передачи используют общее хранилище вместе с почтой и Exito Vault.

На тарифе Plus и выше раздел Запросы файлов позволяет создавать ссылки, по которым клиенты и друзья могут загружать файлы. Аккаунт им не нужен. Каждая загрузка отображается в соответствующем запросе и доступна вам для скачивания 30 дней. Вы сами выбираете, сколько действует ссылка: от 7 дней до года или пока вы её не закроете. Также можно задать ограничение размера каждой загрузки. Для загрузок действует отдельный лимит на 30 дней такого же размера, как в вашем тарифе, поэтому они никогда не расходуют объём, предназначенный для ваших собственных отправок.

Мы можем проверять загруженные файлы на наличие вредоносных программ, прежде чем их можно будет скачать. Пока идёт проверка, это указано на странице скачивания. Любой пользователь, у которого есть ссылка, может пожаловаться на передачу с её страницы скачивания. При подаче жалобы нужно выбрать причину:

• Вредоносная программа или вирус: файлы, которые могут повредить устройство.
• Фишинг или мошенничество: попытка украсть пароли, деньги или данные.
• Нарушение авторских прав: материалы опубликованы без разрешения правообладателя.
• Другой незаконный контент: нарушает законы страны вашего проживания.
• Материалы, содержащие сцены сексуального насилия над детьми: сразу скрываются, а жалоба передаётся на дальнейшее рассмотрение.
• Другое: опишите проблему.

Правила в отношении разрешённых к отправке материалов приведены в нашей Политике допустимого использования.